
因涉嫌使用永久化学物质,“Lululemon被调查”登上热搜榜首位,且关注度持续提升。那么这个一直以健康生活为标签、被奉为“瑜伽界爱马仕”的品牌,为何会倒在了健康风险上?消费者还能安心穿戴该品牌服饰吗?来听第一财经广播崔琦的介绍。
当地时间13号,美国德克萨斯州总检察长办公室发布公告称,已对全球知名运动休闲品牌Lululemon展开调查,原因是其运动服饰中可能含有有毒的“永久化学物质——“全氟和多氟烷基物质”(PFAS)。
据了解“全氟和多氟烷基物质”是一类广泛应用于防水服装、食品包装、化妆品等产品的人工合成化学物质,这种物质难以自然降解,会在环境和人体中累积,因此被称为“永久性化学物质”。得州检方表示,多项最新研究已将其与内分泌失调、肝损伤、免疫系统抑制乃至多种癌症风险上升相关联。
而Lululemon,这个以“瑜伽界爱马仕”自居、主打“身心平衡”“自我关爱”理念的品牌,其产品却可能暗藏健康隐患,令无数忠实消费者倍感震惊。Lululemon的忠实拥趸李金渼便是其中一员,
【就有种感觉我花钱买你健康生活的溢价,你却反手给我一刀,我相信很多人买它不是说单纯买一件运动衣服,是买我在认真生活,好好爱自己,过着健康精致生活的那种身份认同。那看了这个之后,它从以前闭眼入的安全牌,变成现在要反复纠结反复确认才敢考虑的选项,一旦人设崩了,用户对你的信任立马就没了。】
消息一出,Lululemon发言人迅速回应称,公司已从2024年1月起停止使用全氟和多氟烷基物质,并强调此前仅少量用于部分防水款,目前正积极配合德克萨斯州检方的审查。与此同时,Lululemon中国也同步声明:“始终将客人的健康与安全置于首位。Lululemon目前国内所有在售产品均不含全氟和多氟烷基物质(PFAS),且符合相关法律法规及国家和行业标准。”
但消费者显然并不会轻易买账。而这场信任危机,恰逢Lululemon业绩的全面放缓。2025财年财报显示,公司全球净营收111亿美元,同比增长仅5%,为上市以来最低增速;净利润15.79亿美元,同比下滑近13%。其中第四季度毛利率骤降550个基点,毛利润缩减8%至20亿美元。市值更是从2023年12月峰值568亿美元,腰斩至不足200亿美元,蒸发超60%。
分地区来看,北美市场持续疲软,第四季度营收同比下降4%,全年下降1%。而唯一亮眼的,是中国大陆市场——四季度营收同比增长24%,全年增长29%,成为支撑Lululemon全球增长的“救命稻草”。这背后,是中国消费者对品牌调性的重新评估:他们仍愿为高品质、好设计买单,但不再为“身份符号”支付过高溢价。
大消费领域自媒体观察员丁丁认为,lululemon硬生生把一条普通的瑜伽裤,从单纯的功能性产品变成了中产女性的社交货币,它卖的是品牌价值、圈层认同与生活方式。但这次的事件会让靠logo撑溢价的奢侈品牌反思自身的发展内核。
【它的高价其实一大部分属于这个圈层的心理认同,但这次不一样了,当永久化学物质这个功能性问题被摆了出来,那个用情绪、用身份构建起来的溢价空间就出现了一个裂痕,你把用户当信徒,信徒就会对你有极高的期待,一旦发现这尊神像有了裂痕,那脱粉的速度堪比散户割肉。以前的社群是它的私域流量池,现在就变成了负面消息的加速器,其实这些消费者尤其是年轻人正在用脚投票悄悄完成了一场消费祛魅,他们不再会为品牌故事社交标签而支付高额溢价】
这并非孤例。近年来,国际大牌护肤品被“成分党”围剿,国产功效型品牌借真实数据逆袭;奢侈服饰被低调设计师品牌分流,消费者不再迷信LOGO,转而追问:这件衣服真的耐穿吗?面料安全吗?生产过程透明吗?消费的底层逻辑,正从“为符号付费”转向“为体验与真实价值付费”。
Lululemon的危机,是一记警钟:当品牌过度依赖情感叙事与圈层营销,而忽视产品本质的安全与透明,再坚固的“人设”也经不起一次真相的冲击。
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